适逢清明节，常德市白鹤山殡仪馆创新推行“丧事一日简办”举措，为群众提供高效、便捷、庄重的白事办理流程，切实减轻群众经济负担，树立文明、节俭新风，持续推进殡葬改革。

白鹤山殡仪馆开设家属等候区，提供免费阅览、茶水、休憩等服务。

白鹤山殡仪馆开设一处丧事简办厅，并对其进行相关的布置升级，为群众免费提供厅堂布置、冰棺使用、绢花花围装饰等服务，降低丧属治丧成本。据了解，白鹤山殡仪馆在尊重我市丧葬习俗的基础上，对白事办理流程进行合理简化、优化，免去传统多日停灵的繁复流程，避免丧事大操大办，提倡以追思会替代冗长仪式，确保一日内完成主要治丧活动，减少群众治丧成本和场地占用时间。

此外，该馆以群众需求为导向，提供全程贴心、专业的“管家式”服务，专业人员24小时值班，及时解答丧属疑问，丧属可通过电话、常德市民政局网站等渠道预约白事办理时间，并提前提交相关资料，工作人员根据预约信息，提前做好各项准备工作。丧属到达殡仪馆后，可快速完成登记、缴费等手续，由工作人员协助布置灵堂、提供必要用品、安排亡者入殓事宜，同时根据丧属意愿，安排简短的追悼仪式，并提供遗体火化、骨灰寄存、安葬等后续服务的咨询和指导。